자동 복구중 무한반복 점검

PC를 사용하다 보면 윈도우가 부팅에 실패하는 경우가 있습니다. 부팅 3회 실패하면 자동으로 파란색 부트 메뉴가 뜨는데 여기서 자동 복구를 시도해 볼 수 있죠. 하지만 "자동 복구 중.... 복구에 실패했습니다.... "를 무한 반복하는 경우가 흔한데 이때부터는 멘붕에 빠지곤 합니다. ㅠㅠ

 

얼마 전에도 그 증상이 나왔는데 윈도우 업데이트 후 PC를 껐었는데 나중에 다시 켜니 그렇게 돼버렸습니다. 이때 복구 작업을 진행해 보면서 겪었던 일을 간단히 기록하고자 합니다. 이런저런 복구 방법 동원해 봐도 복구가 안돼서 어찌해야 되나 하고 있다가 웹서핑 중에 이런 곳을 발견했습니다.

 

Windows setup log file locations - Windows Client

 

윈도우가 설치/복구 등 시스템 작업을 하는 경우 지정 폴더에 로그를 남기더군요. 하지만 윈도우가 부팅 불가인 관계로 윈도우 PE가 설치된  USB로 부팅하여 폴더를 들어다 봤습니다. 그런데 setuperr.log 파일에 sys 확장자의 시스템 드라이버 파일 하나에서 오류가 발생했다고 기록되어 있더군요.

 

윈도우 업데이트 이전에는 문제가 되지 않던 것인데 업데이트 후에 디바이스 드라이버 관련한 보안 이슈였던 것인지 아니면 파일이 손상돼서 그런 것인지는 모르겠으나 일단 오류가 발생한 파일의 이름을 임의로 다르게 변경했더니 정상적으로 부팅이 되더군요. 다행히 시간이 오래 걸리지 않아서 해결되긴 했는데 하마터면 윈도우 새로 설치해야 되나 고민했을 거 같습니다. 휴~~

 

<참고자료>

윈도우에는 드라이버 차단 규칙이란게 있던데 이와 관련이 있지 않을까 싶네요.

 

Microsoft 권장 드라이버 차단 규칙